《增长黑客》,你说了什么
花了近两个月,看完了肖恩 埃利斯所著《增长黑客》,总结了笔记在幕布中,但总是要形成一篇文章,以锻炼思维,锻炼表达,所为刻意练习,即是。不尽然之处,欢迎点评。
第一部分 方法
文章第一部分是面向企业或个体,介绍如何获得增长。
1 为什么要关注增长?怎么做到增长?
If you are not growing, then you are dying.
找到唯一关键指标,建立漏斗分析体系,提高转化率,形成良性循环。
2 增长团队是什么?
增长团队,是为了解决一个问题搭建的团队,可以形成固定的部门或组织,也可以是临时组建,任务结束后,拆解,面对新的任务,重组。
增长团队成功与否的关键是增长团队处在公司什么位置,即是谁对增长团队负责,增长团队又对谁负责,这是公司层面而言。在内部即是,leader能不能聚合团队成员的能力。
3 搭建增长团队
谈成员,即是谈能力,我需要具备什么技能的人。
- 对企业战略和目标有深刻理解的人,怎么才能实现上级的目的,指挥官命令;
- 能够进行数据分析的人;
- 设计产品,功能或营销的开发人员;
- 业务,营销人员。
以上,每一个成员以增长黑客的思维参与发现问题,解决问题,即是增长团队。
4 好产品是增长的根本
产品对用户具有价值,所谓客户导向,指标即是用户不可或缺,产品难以替代。
产品的核心价值是满足用户的需求,一是产品存在"啊哈时刻",二是优化路径,帮助用户实现“啊哈时刻”。
5 确定增长杠杆
在获得早期用户后,找到北极星指标,需要全力驱动增长,获得更多的用户,进而营收。
6 快节奏试验
快节奏试验的目的是低成本改进产品,帮助用户。
增长团队成员以北极星指标为依托,根据分析>提出想法>排定优先级>测试的顺序,循环迭代,快速试验。
第一阶段:数据分析+用户调查
第二阶段:提出想法
第三阶段:排定优先级
第四阶段:测试
试验循环
第二部分 实战
增长模型,即AARRR用户模型,流程包括获客(Acquisition),激活(Activation),留存(Retention),变现(Revenue),良性循环(病毒式传播)(Referral)。
7 获客
最好的获客是营销嵌入产品本身。
获客,拉新,即是低成本,获取更大的客户群,常见渠道,如搜索引擎营销、广告投放平台DSP、社交媒体、应用商店、社会化分享、软文等。
8 激活
激活即是引导用户使用产品,帮助用户发现产品的"啊哈时刻",重视用户体验,改进产品,形成反馈机制,增加用户体验,使之成为长期活跃的忠实用户。
9 留存
留存的目的是让用户使用你的产品形成一种习惯,一种依赖。
如 知乎个人价值或档案展示
10 变现
帮助到用户的同时,为自己创收,实现共赢。
11 良性循环
互惠互利,是营销嵌入产品本身,病毒式传播,裂变。
最后一章,良性循环,最后一张思维导图以原读书笔记的形式呈现。
以上!
参考文章:
1 《增长黑客》
2 什么是『增长黑客』?
3 揭秘教育行业“付费+裂变”的套路,学而思5天增长超10万用户