用户体验设计
招聘
拉勾网

拉勾网相对于其它招聘网站而言有哪些做的特别的用户体验?

拉勾网,用互联网思维做招聘,最近好像特别火。http://www.lagou.com
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25 个回答

既然问题问到我们了,今天我就详细说说我们拉勾做了哪些比其他产品更好的体验,当然,这也许仅仅是我们自己觉得体验不错,如果大家不认可或者有新的想法,欢迎反馈给我们。

用互联网思维做这个产品,这个是我们做这个事情的最核心竞争力。我们创始团队的所有同学,没有任何的HR经验,线下人力经验,以无知者无畏的角色进入到这个状态。从局外人的角色深入分析企业和求职者最核心的需求,从小入口,快速迭代,尝试。深深的体会到了雷军的极致口碑快的价值。

具体说说我们觉得做的不错的地方吧。

1.把职位当做商品来卖。

职位的属性跟商品类似,涉及到信息(商品)双方,而且都有很明确的分类方法。彼此都符合用户对于这个事情的心智模型。详情看图就明白了。



2.做精准匹配。

目前行业中所有的招聘网站或者类似产品,首页信息对用户的命中率很低的,比如其他产品首页就是一个推荐职位的信息流,满屏会有java、php、pm、ue等20个职位,信息量很大。但是对于某一个求职者个体而言,他就只是一个PM,或者Java工程师,首页信息对这某一个个体的命中率可能不到10%,这是极其糟糕的设计。

在拉勾,我们会根据用户的简历、订阅等属性,在首页推荐给用户可能感兴趣的职位,如果你是一个PM,满屏看到的一定是PM的招聘信息,而且还会根据你的资料给你算出你的符合度。这样,命中率就提高到了100%。看图:

3.必须有薪资。

很多HR都不理解,我招聘一个员工,为什么要把薪资放到外面去让全世界都知道?其实他想多了,如果他不放薪资,世界上没有人会对这个岗位感兴趣。各位同学,你们是不是也讨厌极了那一串串“面议!”“面议!”的字眼?当年我求职的时候,我就发狠说等我有机会了,一定做一个产品,让面议这个选项永远消失。

我希望拉勾能尊重每一个求职者,大家选择来拉勾,就选择与我们建立一个信任关系,我们要尊重到底。所以,每一个HR或者招人部门发布职位的时候,我要求他们,必须填写薪资。

4.显示公司的最知名的名字。

举个例子,嘀嘀打车,他们叫做北京小桔科技有限公司。就这么一个简单的信息,在智联、51等平台,他们全部都写北京小桔科技有限公司,你看到这样的信息的时候,你会怎么想?“什么破烂公司,算了吧”。但当你知道他是嘀嘀打车的时候,你一定会毫不犹豫的点击进去看看,甚至投份简历给他们。附图可以看到我们是怎么处理的。

多说一句,其实像嘀嘀打车这样的案例,在拉勾比比皆是。

5.订阅,触达被动求职的你。

可能很多人吐槽说这个设计的不太好,为什么城市只能选择一个,职位只能选择一个等等诸如此类的。其实我是想告诉求职者,订阅,你应该选择的是那个你几乎不会拒绝的机会,所以你要仔细思考自己的方向,到底我选择什么?我可以吹嘘一下,我们的职位订阅邮件发送到点击回到拉勾的比例达到了40%,这是我快10年的互联网生涯中第一次碰到如此高的EDM转化率。

6.搜索建议。

为了让搜索结果更加准确,我们在输入框中加入了suggest的功能,用户在输入两个字之后,我们就会快速匹配拉勾的数据,给用户最精准的建议。而且,我们还做到了职位、公司、城市的综合处理。具体看看设计吧,这里我就不吐槽其他产品的设计方案了,绝对惨不忍睹。


还有很多有意思的体验,我先罗列下来,如果有时间,我会补充这么设计的理由和数据验证的结果是否是对的。

7.职位60天强制下线,保证职位的真实性。

8.可以查看创始人的微博。

9.看到公司的主页,融资阶段

10.查看办公地点。

编辑于 2013-11-20 13:14

界面小清新,没有一堆gif图,首先赞一个

填写完简历有推荐,再赞一个

上次在一个互联网人Q群里反应了一个关于拉钩的问题,立即有技术GG过来加我帮我测试,再再赞一个

有公司规模和薪酬待遇,再再再赞一个

BANNER那个地方的效果,再再再再赞一个

可是。。。。。。。。。。。。。。。

为啥投了简历木有反馈嘞?我投完HR到底看了木有啊?

为啥期望工作地点只能填一个?我就想有俩啊!

为啥简历只能有一个不能同时存在俩?投俩不一样的职位简历侧重点不一样啊

其他木有了,总体来说点个赞。祝拉勾网越来越好~!

发布于 2013-12-08 20:42

上个月找工作,拉钩投了三个让我去面了两个= =,虽然两个创业公司全把pass了。

相比内推网投了三个一个都没鸟我(主要内推上的几乎不要校招生的赶脚)。

相比大街网投了数不过来的个数,叫我的全都是大公司的校招笔试通知。

再相比中华英才,智联等等........从来都是公司用了他们的服务我才在上面投的....有一天心情好在哪个花花绿绿的gif页面上投了7 8家公司一家都没鸟我=_=......

可是实际情况相比...收到offer最多的反应都是校招宣讲会和公司自己做的招聘页面。

发布于 2013-11-22 14:07

说点业余的看法。

1.侧边导航条,直观感觉不好。虽然字体挺讨好我的。应该说整个导航的整体风格,偏向于平淡,这样的简洁讨人喜欢,相比现在各种招聘网站乱七八糟令人反胃的排版。这样的风格,也决定如此的设计。

2.在chrome上,这算不算明显的bug

3.投递后没有反馈。

4.信任体验,做得不好。很多子网页copyright这一栏都木有。

发布于 2013-11-20 08:55

前两天在开源中国上点到了链接,进去看了看,界面挺不错的,不像别的网站一样那么多广告,试着搜索了一下信息安全相关的职位,结果出来一大堆职位都不是信息安全。我打开一个职位看了看内容,一个和信息安全有关的词都没有,不知道这搜索匹配是怎么做的,猜测可能该公司是做信息安全的。看了一下左边的职位列表,也没有信息安全相关的职位。做互联网招聘的竟然没有安全相关的职位。总之,搜索给我的感觉很差。如果什么时候能把这个做好了说不定会再用这个网站。

编辑于 2013-11-20 17:22

思路非常好!就是运营和资源上目前正在努力成长中,期待越来越强大。很有互联网范儿的一款产品~~顶一个

发布于 2014-03-06 19:24

优点:

1 对于公司的介绍很详细,尤其是很多公司是天使轮,或者ABC轮都清清楚楚,这就让很多求职者能更清楚地了解公司情况,对于求职曾经掉过坑的同学,这个估计要感激涕零地赞

2 精细化,互联网相关的职位分得很精细。对于不少岗位固定的同学,搜索一下,100%相关职位,排除其他无关琐碎信息,所搜即所要,眼睛终于清净了,赞

3 订阅功能,很贴心,这个确实如楼主所言,对于在职的同学,这个订阅邮件可能包含着很棒的职位,不忍心错过。

4 再说下界面,简洁清爽。左侧的导航采用电商站式的导航条,清晰明了。

个人也有些建议:

1 搜索职位的时候,并不是针对职位名称做的匹配,比如我搜产品经理,做了分词匹配,到后边的页面就出现了只有经理俩字是匹配的,产品就没了,这个搜索的精准度就下降了。

2 订阅职位,不可以选择多个职位类别,行业领域吗?比如说一个程序猿,精通两三种语言,希望能同时订阅PHP,java,C的职位,但是只能选择一个,行业领域也一样,互联网已经和很多行业相融合,对码农来讲,行业领域就弱化的多,如果因为领域的限制,导致很多推荐职位看不到,也是一个缺失。

祝好。

发布于 2013-11-20 13:50

我看过拉钩网,这款产品很喜欢。喜欢的最根本原因就像

@马德龙

ceo说的那样,网站的第一屏不是简简单单介绍最新发布的热门职位,而是根据你投递简历跟你相匹配的的职位。相信这款产品能够持久下去。

编辑于 2013-11-21 14:24

目前的3家新招聘网站

lagou.com

dajie.com

neitui.me

大街走的是sns路子,里面不仅仅是招聘,更重要的是职场圈子,目前最看好。但好像运营不给力,职位太少。而且现在好像转变方向了,不再主推招聘了。

内推是我姐夫介绍给我的,应该跟大街是一个思路,sns路线,先聚集一些知名公司的员工,然后吸引用户注册,逐步扩大用户群。里面的招聘信息发布者都是个人,有HR,有猎头,还有的直接是部门经理总监之类人。

对于拉钩,定位就不清楚了,

它的界面是比51和zhaopin强多了,走的豆瓣小清新路线,初次见面感觉很好,公司tag标签功能不错,但是检索条件太少。更重要的是整个网站的氛围给人冷冰冰的感觉,类似一个工具类网站,用完就走,不再停留。




因为我前段时间求职php职位,所以几个网站都使用了,

大街网的信息太少,而且老旧,看来里面的JD是很久没更新了。推广不是很给力,里面有很多我的前同事。所以即使用它求职不太靠谱,也可以用来了解以往同事的动态。无论是否求职,都会上去瞧瞧。甚至我觉得他就是以职场为圈子的人人网。

拉钩里面创业公司居多,但是拉钩的信息都是以公司的名义发布的,就跟官方微博一样。中规中矩,缺乏互动。就是个小清新版的智联招聘。正如前面所说,冷冰冰,有一种发公告的感觉,没有交流,实话实说,个人不是很喜欢。个人还是比较喜欢内推的氛围,里面都是活生生的人。可以跟发布招聘的人直接进行交流。

编辑于 2013-11-27 23:08

我觉得最特别的体验就是,垂直化的招聘平台,正好又直接针对互联网相关工作人群。

用户群体一旦定位好,产品可以就往小众化路线走。

有自己的风格。

大平台为了求全面,必须舍弃很多的设计,因为不通用啊。

所以其实拉钩就是垂直化细分的招聘网站,最大的优势就是差异化竞争带来的用户体验提升。

发布于 2013-11-21 00:23

行间距太宽!界面显得过于松散了!

发布于 2013-12-26 10:18

其实还有一点,作为求职者,如何以最短路径填完并且投出自己的简历,并能在有企业关注简历时第一时间收到通知,这也是最关键的。

另外,是否可以添加类似于消息竞争的功能:把企业关注/搜藏某个个人简历的信息来个大公开,这一定很有意思。

发布于 2013-11-21 18:16

用户最关心 :我能否在你的平台迅速找到满意的工作

企业最关心: 我能否在你的平台迅速找到满意的人才

其他都是浮云

发布于 2013-11-20 17:28

好不好,在于招不招的到人。

发布于 2013-11-20 17:12

我只想说,我前段时间在拉勾投了3份简历.

然后,全都接到了电话通知.这我在其他招聘网站从没见过..

发布于 2013-11-21 23:06