美的集团的岗位管理

导言：岗位管理，是组织管理机制在岗位层面上的体现，是人力资源管理的基础性工作，它以企业战略与文化、管控模式、权限分配、流程体系、组织规划等因素为依据，通过岗位设置、岗位分析和岗位评价，实现科学设岗、合理定编、权责明确，从而实现劳动效率的有效提升。岗位位管理包括三方面内容，即：岗位设置、岗位分析和岗位评价。针对岗位管理及岗位管理评价，汉哲管理咨询以美的为例，进行了较为深入细致的研究，现将研究结果概述如下：

美的集团的岗位管理

下面以美的集团为标杆企业，介绍岗位管理体系的设计与执行。
（1）美的集团的岗位管理是从部门定位开始，首先，明确部门职责和岗位设置。如下图所示：

其中，部门职责是在公司战略的指导下、基于部门角色确定的，以集团人力资源部为例，如下图所示，其扮演四种角色：战略合作伙伴、业务职能的合作伙伴、人力资源技术提供者和行政事务专家，要扮演好不同的角色，就需要有相应的职责进行支撑。

（2）根据部门职责和工作量预算，进行岗位设置，如下图所示：

（3）结合岗位设置，对部门职责体系进行进一步细化，就可以得出详细的、分层级的职责定位和描述，如下表所示：

（4）根据各岗位确定的职责，进行权限、工作条件、任职要求等的匹配，并将上述内容按确定的《岗位说明书》模板进行整理……

（5）编制《岗位管理办法》，明确岗位设置、取消以及《岗位说明书》的修订、维护、使用等相关事项，使得岗位体系时刻处于动态、规范的受控状态。
通过以上岗位管理体系的建设，美的集团做到了：

- 部门职责承接战略要求；岗位设置与职责分配向上承接部门职责；打通了战略到岗位的分解路径；

- 横向上，明确了人力资源各职能的工作内容；

- 纵向上，明确了三级人力资源管理机构各自的职责与权限；

- 以职责为导向，权限体系、任职要求等与职责相匹配，实现了“责权利能事“的统一；

- 通过岗位管理体系，实现了岗位管理的动态化、规范化、常态化。