¥1280
1248人报名
- 学习专业销售心态
- 建立职业素养、尊崇职业道德、展示企业形象。
- 掌握销售实战核心理念 - 熟悉销售基本流程和特定营销模式。
- 掌握顾问销售技巧
- 学会引导客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变
开篇:顾问式销售面面观
- 销售模式的演变和发展新趋势
- 顾问式销售的核心理念
- 顾问式销售VS传统销售
- 顾问式销售的竞争优势与行业实践
- 专业销售心态的养成
- 销售人员的定位与价值
- 专业销售心态的重要性
- 销售人员自我测试
- 销售人员角色特征
- 销售人员价值体现
- 成功销售员的核心要素
- 树立正确的“客户观”
- 对客户的精准定义
- 影响客户对销售喜好的要素
- 从卖方思维向买方思维转换的契机
- 创新思维对客户的深远意义
小组讨论:公司核心客户面面观
- 销售心态的专业修炼
- 坚定信念的养成
- 时刻保持危机意识
- 专注于执行的力量
- 拥抱变化,快乐工作
- 永不言败,决不放弃
销售实战的核心理念
- 成功销售基本流程
- 有计划、有目标、有时间观念的接触潜在客户
- 甄选有实力、有潜质、发展性高的目标客户
- 充分挖掘客户的合作需求,并加以强化
- 结合公司既定目标,呈现销售方案
- 落实销售方案-执行监督与解决答疑
- 周期性客情维护
- 客户渗透和深入拓展客户潜力
- 销售人员的特定市场营销模式
- 市场营销的基础概念
- 营销策略的组合演变
- 有效的客户需求分析
- 特定营销模式的分析工具
- SWOT 分析法
- 定位/市场细分
- 从4PS-4CS-4RS营销理论
小组讨论:公司目前市场现况分析与讨论
- 顾问式销售技巧方略
- 挖掘客户需求技巧
- 有效客户拜访
- 客户拜访的程序
- 客户拜访的注意事项
- 如何面对拒绝和消极反应者
- 有效提问与善于聆听客户-SPIN法则
— SPIN销售提问法则的概念、步骤
— SPIN销售模式的实例运用-案例
小组练习:角色扮演
- 尝试用SPIN法则引导公司目标客户
- 成功推荐产品技巧
- 讲述产品背后故事的智慧
- 产品推荐的原则
- 推荐产品的注意事项
- 适用于客户的良好语言表达能力
- 最实用的产品推荐技巧
- FAB利益销售法则
- FAB销售法则的概念、特性
- 销售模式的实例运用
- 案例
小组练习:角色扮演
- 尝试用FAB法则推荐公司产品
- 处理客户异议并促成成交的技巧
- 帮助客户果断决定的能力
- 正确认知客户异议
- 客户异议产生种类和原因
- 处理客户异议应遵循的原则
- 客户异议处理五步骤
- LSCPA技巧
- 促成成交的时机分析
- 促成交易的五种方法
小组练习:角色扮演
- 尝试用LSCPA技巧处理客户异议
- 顾问式销售人员的自我管理
- 目标管理
- 目标管理的定义和重要性
- SMART原则解析
- 目标管理的应用
- 时间管理
- 时间管理的定义和重要性
- 时间管理的误区
- 四象限时间管理法
- 情绪压力管理
- 情绪与压力自我认知
- 情绪与压力管理技巧
- 短期、中期、长期策略
讲师
屠振宇
前程无忧资深培训师
中国非公立医疗机构协会会员
专业证书:外贸从业资格证书
现任上海鹏迈生物科技有限公司——董事总经理
交通银行——资深培训项目负责人
AFP中美合资贸易公司——副总经理
美商ATICO国际贸易有限公司——资深采购经理
美商Granco国际贸易有限公司——采购经理
中兴投资中国有限公司——商务副经理
主讲课程
客户服务, 顾问式销售课程, 销售管理, 品牌整合营销,商务礼仪, 跨文化沟通课程, 情绪管理等课程。
国际商务实务,国际商务谈判,国际市场调研,海外销售团队优化与管理,高效参展与海外市场拓展。
教育背景
英国伦敦大学皇家霍洛威学院——国际工商管理硕士MBA
国立南澳洲大学——学士/主修: 企业管理及财务分析
新加坡市场管理学院——专科: 市场营销
授课风格
屠老师拥有十七年国际贸易、市场营销、项目及企业管理实战经验,也曾在大型国有商业银行担任资深项目培训负责人。为打造“学习型银行”,屠老师组织和参与构建了银行各金融业务条线、后台部门、储备干部的资格认证、业务支撑、人才培养、互联网教学等培训体系。主持开发并传授了近50门金融知识进阶、核心业务技能、企业管理技能等专业课程,为企业培养了60余位专职培训讲师,累积教学与辅导课时超过400天以上。
屠老师具有广博的知识面、资深的专业背景及丰富的实践经验,在教学过程中善于引入大量案例以加深学员对知识的理解和运用。此外,多元化、国际化的留学生活和工作背景使屠老师的授课风格独树一帜,风趣活泼,学员积极愉悦的心情也可促进学员的专注力、领悟力、及学习成效。
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